Если ILUMA не начинает нагрев, в 90% случаев помогает простая проверка — без сервиса.
Шаг 1: стик
- Только TEREA — HEETS и Fiit не подходят.
- Стик вставлен до упора, фильтр наружу.
- Попробуйте другой стик из нового блока.
Шаг 2: заряд
Индикатор должен показывать достаточный заряд. Поставьте на зарядку 15–20 минут и повторите.
Шаг 3: перезагрузка
Выключите и включите устройство (удержание кнопки по инструкции модели). Для Prime/Standart — достаньте держатель из кейса.
Если не помогло
Напишите в @iluma_prime_bot — укажите модель и опишите симптом. Поможем с гарантией или заменой.