Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — Сайт).

Оператор персональных данных: владелец Сайта (АЙКОС СТОР); полное наименование и реквизиты публикуются в разделе «Реквизиты» по мере уточнения.

Уведомление в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора подаётся / актуализируется Оператором в установленном законом порядке.

2. Цели обработки персональных данных

• оформление брони / заказа и связь с покупателем;
• доставка и информирование о статусе заказа;
• ответы на обращения;
• при отдельном согласии — аналитика посещаемости (Яндекс.Метрика) для улучшения Сайта.

3. Состав персональных данных

• имя / обращение;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• адрес доставки;
• технические данные (IP, cookies, сведения о браузере) — в объёме, необходимом для работы Сайта и, при согласии, аналитики.

4. Правовые основания и согласие

Обработка осуществляется на основании:

• отдельного активного согласия субъекта (чекбокс в формах, согласие на аналитические cookies);
• исполнения договора / бронирования товара по запросу пользователя;
• законных интересов оператора в пределах, не нарушающих права субъекта.

Согласие не выводится из факта посещения или просмотра страниц. Нужно отдельное явное действие пользователя (чекбокс, кнопка «Принять» в cookie-баннере). Отказ от аналитических cookies не препятствует просмотру каталога и оформлению заказа.

5. Cookies

Необходимые cookies обеспечивают работу Сайта (сессия, корзина, подтверждение возраста 18+). Аналитические cookies и счётчик Яндекс.Метрики подключаются только после явного согласия («Принять») в cookie-баннере. Вы можете выбрать «Только необходимые» — тогда трекеры не загружаются.

6. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также сервисов, необходимых для доставки / связи, в объёме, нужном для исполнения заказа. При согласии на аналитику данные о посещениях обрабатываются в Яндекс.Метрике согласно их правилам.

8. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и в случаях, установленных законодательством РФ, после чего уничтожаются или обезличиваются.

9. Права субъекта

• получить информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения;
• отозвать согласие (это не влияет на законность обработки до отзыва).

Обращения: страница Контакты, телефон +7 (993) 596-82-25.

10. Уведомление об инцидентах (ст. 21.1 152-ФЗ)

При выявлении инцидента, повлёкшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор:

• в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте;
• в течение 72 часов проводит внутреннее расследование и направляет сведения о результатах;
• при необходимости информирует субъектов персональных данных и принимает меры по устранению последствий.

Контакт для сообщений об инцидентах: также телефон и Telegram на странице контактов.

11. Ограничение по возрасту

Сайт предназначен исключительно для лиц старше 18 лет (ФЗ от 23.02.2013 № 15-ФЗ). Продажа табачной продукции онлайн не осуществляется; на сайте возможна бронь товара с оплатой при получении.

12. Изменение Политики

Актуальная версия всегда доступна по адресу настоящей страницы. При существенных изменениях дата редакции обновляется.